专题时间:2017-09-18
专题摘要直销银行是传统银行互联网化的一个探索,是为了对抗互联网金融产品而生。在2017中国直销银行排行榜中,长沙银行位居第七名,获得非常喜人的成绩。 专题分享:直销银行是传统银行互联网化的一个探索,是为了对抗互联网金融产品而生。在2017中国直销银行排行榜中,长沙银行位居第七名,获得非常喜人的成绩。
从2013年由北京银行与荷兰ing集团合作推出第一家直销银行算起,直销银行在我国已经发展了四年。这四年间,一方面是直销银行的数量、用户数量在不断增加。有报道称,据不完全统计,截至2017年一季度国内上线直销银行已达93家。截至2016年末,上海银行和民生银行的直销银行用户数量均突破500万户大关。其中,上海银行直销银行用户更是达到800万户的高点。
另一方面,直销银行发展进入瓶颈期。同质化严重、APP体验感不佳,用户表示体验差。金融壹账通联合易观国际发布《中国直销银行发展报告和指标体系》指出,虽然直销银行被视为发展互联网金融业务的重要手段,但大部分直销银行用户接受度仍然较低。截至2017年一季度,市场上独立运作的93家直销银行APP中,仅有32%(即30家)可以监测到相关数据,其中月活跃用户过30万的只有6.7%,月活跃用户10万至30万的有16.67%,月活跃用户1万到10万的有40%,剩余36.67%月活跃人数不足10000。
当下的直销银行正处于一个创新和变革的时期。以渠道变革为代表的直销银行1.0时代已过去,直销银行2.0时代的到来,需要直销银行进行自我改造。无论是基于同业竞争还是自身发展的需要,直销银行的高管们都需要重新探索一条差异化经营之路。
人无我有,人有我优
直销银行是传统银行互联网化的一个探索,它本身是为了对抗互联网金融产品而生。但相较丰富企业更个性化的互联网金融产品,直销银行推出的产品同质化严重。《北京商报》撰文称,北京大学重阳金融研究院客座研究员董希淼指出,从客户定位看,我国直销银行以零售客户为主要服务对象,目标客户群体与零售银行高度重叠,且很难以低成本批量获取客户;从产品体系看,直销银行产品集中于存款、理财和支付,同质化程度高,与原有产品差异不大。
产品同质化之外,是功能重叠。目前,多数直销银行都是以银行二级部门的形式运营,直销银行与本行的电子银行的功能在很多方面相重叠,功能定位不明晰也是影响直销银行发展的一大障碍。
直销银行想要快速发展就要坚持人无我有、人有我优的原则,找好自己的定位,做好差异化。
转型新路径
今年1月,由百度和中信银行合作建立的百信银行获批筹建。国内首家独立法人运作模式的直销银行正式落地。对直销银行来说,独立法人运作模式为其发展提供了一种新的思路。
据不完全统计,目前已有20多家银行在申请独立法人直销银行牌照。
独立法人银行更具自主性,能更加自由地进行创新,在业务上能更加灵活、效率更高,这样就更利于直销银行进行产品和业务创新。而互联网公司和传统银行的合作可以优势互补,弥补传统银行在场景、技术等方面的不足。
未来,独立法人银行数量的增加将给直销银行的发展带来更多的活力,使其更好地发展。
一、模式是否独立方面
直销银行不依赖于实体网点,是脱离了传统银行具有独立法人资格的组织。而电子银行只是实体网点的一个补充渠道,依托的还是实体营业网点。现在人们的使用习惯更倾向于通过互联网形式,而直销银行强调简单化,它可以突破地域的限制,弥补传统银行物理网点的不足。
二、效率与成本方面
直销银行实行完全的互联网运作模式,所有服务和产品都是通过客服电话和互联网方式来完成,体现了电子媒介对于原有银行组织架构的分离;而电子银行业务仅为一种渠道和工具,是传统存贷业务在空间上的拓展,服务于传统银行的各个业务板块,更多是用来充当对庞大实体网点的辅助和补充,并未完全脱离背后的实体网点而独立存在。比如电子银行需要以实体网点为依托,办理银行卡并开通网银服务后,才能进行网上银行、手机银行等操作;直销银行则不需要银行卡号,客户只要在网上注册电子账户即可,是真正的虚拟账户。虽然开通网上银行也提供理财产品、贷款产品等服务,但直销银行因其运营成本的降低,能够提供起点金额更低但收益率相对更高的理财产品。
三、功能方面
直销银行并非是简单的渠道拓展,以及提供服务的工具,而是加入了新的渠道和新的管理模式,是一种全新的完全颠覆传统的业务模式,它从内部管理到风险控制进行了全面流程再造。而电子银行的功能不仅仅只是用于购买理财,还可以提供转账、支付以及缴费服务等等。例如行内的同城转账以及异地汇款;水、电、煤气和电话费的缴纳,以及手机卡充值等。很显然,这些功能直销银行并不具备。
我国的直销银行一直在摸索中发展,随着技术手段、监管政策的不断完善和成熟,用户习惯的养成以及其自身商业模式的进一步完善,直销银行能以更快的速度发展。
对直销银行的高管来说,当下有机会也有挑战。微众银行、网上银行、新网银行等互联网银行接连建立,在业务上对直销银行形成挑战,互联网金融企业发展势头正猛,直销银行唯有不断创新才能在对手内外夹击中突围而出。
近日,百度与中信银行宣布合作成立百信直销银行,一时间引起媒体和业界的很大关注。沉寂很久的直销银行再次备受关注。那么直销银行是什么?它与互联网银行有异同?
百舸争流,奋楫者先!新浪财经“直销银行第三季评测”再度来袭!
几十秒注册成功、点鼠标购买理财产品、开账户存取便捷……在互联网金融产品发展成为常态之时,“直销银行”异军突起,承担着传统银行业的“逆袭”重任。
1月18日,百度与中信宣布双方达成战略合作,设立百信银行。发布会上,百度董事长兼首席执行官李彦宏一句“我们的合作不是‘闪婚’,更不是‘一夜情’”,让这家中国首个互联网公司与传统银行深度合作联合发起的直销银行走入了公众的视线。
如果说2014年是中国直销银行发展元年,那么2015年到2016年,直销银行则迎来其真正崛起。
日前,徽商银行直销银行徽常有财天机智投正式发布,这是国内第一家直销银行首次推出智能投顾平台。而此类关于直销银行应用新科技、开启新业务的信息频频出现,似乎直销银行这一模式颇受各家银行青睐。