做直销怎么样搞定冷淡客户？

    直销怎么样

跟不同类型的客户沟通能校验出一个直销人的基本技能怎么样，这也是他们每日的必做工作之一。进入直销后，我们会遇到形形色色的顾客，知道如何搞定客户就知道怎么成单。

可对于很多直销人来说，搞定客户比“上天”还难，不管是直销新人还是在这个行业待过一段时间的人都反应说搞定客户是一件非常不容易的事情。

在跟客户的过程中，遇上好说的客户还好点，因为这样的人容易跟自己有共同语言，但别忘了你不可能永远都遇上好说话的人，世界这么大，什么样的人没有啊，碰到难缠和比较冷淡的客户是最为棘手的，那么直销人到底该如何解决呢？

虽然身边做直销的人不断增多，但不看好直销，甚至是排斥直销的也大有人在。遇上冷淡的客户我们该怎么办？

    做直销怎么样搞定冷淡、难缠的客户？

一、知道换位思考，能站在客户的立场思考问题

直销不仅仅是简单的销售产品，优秀的直销员都是从推销自己开始。很多做不出业绩的直销人就是犯了这样的毛病，一看见客户就没完没了的讲解自己的产品。你这样看似开门见山，但成交的几率会很低。

不管是谁都不喜欢被人说服，做直销同样如此，在向客户推销产品的时候我们一定要站在对方的立场上思考问题，让对方觉得你是在为他考虑，而不是一味的为了完成业绩在推销。

二、让对方看到你的办法，消除他的恐惧

无论什么事情，如果一个人对这件事情恐惧那么自然就会产生排斥、冷淡的情绪。身边很多人对于销售人员还是有一种排斥心理的。直销人想要取得客户的信任，那么首要工作就是获得对方的信任。

对直销行业不了解的人大多会排斥它，甚至是对这个事业产生怀疑。直销人想要让客户跟你成单，一定得用心为客户服务，让他明白你是在为他谋福利，你这样做可以让他获得更多的利益。

三、把握、告诉客户他能获得的利益点

优秀的直销员愿意花更多的时间去把握和告知客户其利益点。直销员在向客户讲解产品优势时，一定要先让客户对产品有兴趣，而不是抱着冷淡的情绪。在跟客户沟通的过程中一定要注意自己的措辞，这样才能提高成单率。

注意事项：

1、在跟客户讲解产品时，直销人要注意不能夸大产品的效果和价值，也不能太心急，最后，一定要跟客户强调购买后的服务保障。

2、直销人想让客户跟你签单，一定要想办法让客户吃上“定心丸”，只有客户觉得有了保障，才会增加他们的购买信心。如果客户对产品感兴趣，又怎会冷淡你呢？

不管遇上什么类型的客户，只要掌握方法，“投其所好”，想要搞定客户并没那么难。希望以上的建议对您有一定的帮助！