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遇到难解决的客户,直销人该怎么办?

来源:原创文章 发布于:2021-09-18我要转载>>

面对喜欢找“麻烦”的客户该怎么办?很多不了解直销的人都认为直销是骗人的,它就是人人害怕的传销,都是坑蒙拐骗的行业......

近年来直销事业的发展虽还算顺利,但依然有不少人不认可它,对它产生误解,甚至有人“谈销色变”其实这都是因为他们对直销的了解不够,面对这样的客户直销人到底该怎么办呢?

遇到难解决的客户,直销人该怎么办?

客户之所以不敢相信直销,一个是因为他们对这个行业了解不多,另一个就是你没有好好的给他们介绍,如果你在沟通的过程中能够给足对方“安全感”,能够给他们详细的介绍直销以及公司的产品,那么他们必然会像朋友一样足够的信任你。

直销人面对难搞定的客户,一定要花更多的心思,在跟她们介绍产品之前一定要事先对她们的需求有一个深入的了解,知道对方的喜好,只有这样才能给她们推荐适合她们的产品,你才能给她们最好的方案,告诉他们你的产品都是有质量保障的,让对方没有顾虑。

在跟客户介绍公司、介绍产品的时候千万不能心急,一定要一步一步慢慢来,这样才能让事情往好的方面发展,所有的成交都是建立在信任的基础上的,如果你能够快速取得客户的信任,还担心自己的订单量吗?

其次邀约方式很重要,虽然现在网络这么发达,但为了自己的事业我感觉还是面对面交流的方式更好一点,因为这种沟通方式更有利于了解客户,你能在第一时间对他们的需求有了解。如果是通过电话或视频的方式邀约,沟通的时候除了费时间以外,成功的概率也相对较小,所以为了让对方看到自己的诚意,我们在邀约客户的时候最好直接去现场拜访。不过要注意的是在决定去客户那边之前一定要事先告知对方,询问对方什么时候方便,这样才能给对方留下好的印象。

面对比较难搞定的客户,直销人应该不害怕不拒绝,用心解决客户对我们的疑虑,让客户更好的了解直销、认可直销。



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