做直销其实对于口才是有一定的要求的,但并不表示没有口才,不会说话的人就不能做直销了。直销是一个学习圈,加入直销进行周期的学习,你也能成为一个有口才的优秀直销人才。没有口才可以做直销吗?教你八种沟通直销方法
1、认同沟通法
锻炼口才最好的沟通直销方法就是认同法,不管客户说的是对是错,先要认同客户的说法和观点,让客户亲近直销人,认为直销人与他是统一战线的。先让直销人成为客户的“自己人”,通过“自己人”的身份再来表述自己的观点,客户就很容易接受了。
2、类比沟通法
类比沟通法是直销方法中常用的一种,对于一些理解能力较差的客户,通过一些客户知道的例子,来生动形象地类比直销内容,客户就能更清晰地了解直销的系统与事业,这样才能让直销人更顺畅地与客户沟通。
3、故事沟通法
很多客户不愿意直面了解直销,对直销的反感度较大,这时直销人就可以通过故事沟通法来引起客户的兴趣。直销新人需要准备几个与直销概念相匹配的故事为客户讲述,引起客户兴趣后,就能进一步去与客户沟通更深层次的内容了。
4、发问沟通法
很多客户是比较强势的,对于直销人的话会抱有怀疑,认为直销人的观念与说法是存在很大疑点的,但自己所坚信的内容却是真理。这时候直销人可以采取发问沟通法,以强势的语气掌握主动权,但此方法需要直销人有足够专业的,能让客户信服的知识理论才行。
5、人格魅力沟通法
人格魅力是需要锻炼出来的,很多没有口才的直销人就缺少这种人格魅力,从而需要多方面的技巧与客户沟通。如果直销人能让自己变成一种能轻松 融入群体,与客户畅所欲言的人,那么不用直销人过多的讲述,客户都愿意与你合作。
6、逆向沟通法
很多客户只看到直销行业现在的情况,认为直销是一个没有前途难以成功的事业,碰见这种情况,直销人在沟通的时候可以餐区逆向沟通的直销方法,将直销行业的未来前景与发展情况分享给客户,让客户认同行业。
7、正反双向沟通法
客户对于直销人的不信任,大多是因为直销人对于行业、平台与事业的讲述过于美好,感觉不真实。所以直销人在与客户沟通时,就需要全面地讲解关于此3点的内容,优点全盘托出,缺点适当讲述,不“神化”直销,客户才能信赖直销人。
8、业绩沟通法
在现在社会中,很多客户的生意与工作都是与业绩挂钩的,将业绩作为沟通的重点,能引起很多客户的共鸣。以直销为例,将内容重点放在业绩方方面,能引起客户的兴趣,从而让客户产生想要与直销人沟通的想法。
如上内容即是为大家讲述关于直销行业的沟通直销方法,即使是没有口才的人,顺着这八个方法的核心重点去拓展锻炼,相信不久之后就会成为能说会道的直销精英。