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是什么让你直销一直原地踏步,四个错误直销的手段,自己看中没中

来源:原创文章 发布于:2019-12-07我要转载>>

直销其实一直都是比较讲究方法和手段的,如果直销的手段方法都是错的,那肯定会一直原地踏步走,如果也没有正确的观念,那就会朝着错误的道路上加速。是什么让你直销一直原地踏步,四个错误直销的手段,自己看中没中。

1、把客户要说的话先说了
要知道虽然你可以当一个贴心的直销服务者,但并不是要把所有的话都说全,考虑是考虑,说出来就是另一回事了。比如客户可能会对你提的方案或者说法抱有怀疑或者反对的意见,并且准备进行回答,但是如果你直接将客户要说的话全部都说完了,全面是全面,但是这就完全没有了沟通和交流的感觉。客户全都听你在说了,一点参与感都没有,怎么会对你的产品感兴趣呢?而且猜对了还好,如果一旦理解错了客户的想法,那就弄巧成拙了。
2、把未解决的问题留给客户
做直销是需要给客户解决问题和需求的,而不是把问题丢给客户,在没有能力解决客户问题的时候,适当的将这话题替换,先攒着留到下一次与客户沟通的时候再做交谈,这会让客户感觉到你的细心。
3、把结束“让”给客户
在把概要聊的东西都聊得差不多的时候,都会有一个结束语作为话术,以“如果”和“请联系直销员”这类作为结束,就等于把主动权送到客户手中,“如果感兴趣”是很微妙的,客户肯定会当即答应,然后百分之八十的概率不再会联系你。结束时应该要化主动为被动,直接约好下一次的沟通时间和地点,如果客户以忙为称,那至少要留下一个客户每日都会接触的联系方式,如工作QQ或者微信等,及时客户不会再联系你,每日发放新鲜的咨询,让客户能够持续关注到你的“更新”,有时候浏览着就会对你感兴趣,主动再来找你了。
4、推荐产品速度太快
对于刚接触直销的新人来说,与客户沟通一般会有2个极端,一个是闲聊太久转不到正题上,一个是转题推荐速度太快,这两者前者能增加客户好感,但是对产品推荐帮助甚小,是很低效率的沟通方式,第二种会直接让客户对你的印象跌到最低分。最好的沟通方式其实应该是分段式沟通,别要求一口气吃成一个胖子,想要一次性沟通就成单那是不可能,与客户沟通一定要有耐心,也不要让客户觉得你很急,心急吃不了热豆腐,分次慢慢来,也有助于你收集客户更多的信息,增加成单几率。
以上四个错误的沟通方式,不知道大家有没有中呢?其实沟通很简单,你的目的就是把产品推给客户,所有的方式技巧都是白搭的,需要根据不同的客户来制定沟通方式才是最好的直销手段与方法。

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