大伙都知道直销是一份需要不断去沟通的事业,通过沟通才能更加了解客户,才能跟客户建立信任感。可到底该怎样去跟客户进行沟通又成为了每个直销人都在关注的焦点。
直销人怎样做好沟通工作?很多加入直销行业的人都反馈说直销开发客户难,跟客户沟通更是难上加难,作为直销人员要怎样去跟客户进行沟通呢?
直销人要怎样做好沟通工作?直销中沟通很重要,但如果不懂方法往往会事与愿违。作为直销人员到底要怎样去做好沟通工作呢?
1、认同沟通法
在沟通中首先要认同对方的观点,让对方尽可能多的感觉到我们跟对方的观点是一致的,然后在合适的时机在表达出自己的观点。
2、沟通过程中严禁清高
每个人都是平等的,人与人之间没有贵贱之分。你做直销赚到了钱那钱也是你自己的,你学问高懂的东西多这些都是你的。别人做直销靠的是自己,别人不做直销也照样生存,但不管怎样,不管你的事业都成功都不能高高在上。
3、类比沟通法
沟通高手很喜欢用这种方法,因为它生动形象并且容易被对方接受,使用这种方法我们成功的几率会更高一点。
4、沟通过程中千万不要发生争辩
直销员在与客户沟通的时候千万不要发生争辩,就算你们当时的观点不同,也不能直接指出,而是要寻找合适的机会,采用正确的方法来跟客户讲清楚。跟客户发生争辩是最不明智的行为。
5、使用业绩沟通法
现在很多人都很现实,尤其是目前经营直销事业的朋友工薪阶层者居多,一些朋友对直销中的收入没有很大的把握,担心赚不到钱,这时用自身的业绩来说话,这也是最现实、最具说服力和最有效的沟通方法。
直销人该怎样做好沟通工作?面对不同的客户我们有不同的沟通方法,希望直销人员能够用心去沟通,能够掌握不同的沟通技巧,这样才能达到更好的效果。