怎么做直销？建立自信心是第一步

做直销，沟通是第一步，对于一些性格天生内向的直销人来说，如何走出第一步，建立自信心是关键。在面对客户，自信才能让自己更有底气，怎么做直销让自己看起来更有自信呢？

第一、个人形象

对于一个直销人来说，一个令人舒适的形象是第一步，这也是在客户面前建立加分的一个点。如果直销人给客户的第一印象是干净、整洁、有气质的，那么在接下来的谈话中，就会更进一步了。

直销人在面谈客户时，最好身着职业装，对于不会搭配着装的直销人来说，整洁干净的职业装是最好的形象之一。如果不喜职业装，在选择搭配服装时，尽量让自己身上的着装配饰等颜色不要超过2个颜色，妆容不要太艳丽，整体搭色温柔容易让客户放下心防。

第二、多锻炼

第一步往往是最难走的，走出第一步，接下来就会变得非常简单了。在一次次的累积之中，你就会获得个人心得和经验，知道如何与人交谈能够让对方更加舒心，知道哪一种说话的语气会让对方更加开心。沟通的技巧有很多，如果还不懂，谦虚是第一步，不管怎样谦虚是一定不会走到顾客雷区的一种最安全的说话方式。

第三、熟悉产品

沟通产品和品牌，能够帮助直销人在沟通的时候更顺畅的与客户交谈。产品是谈顾客的主要需要了解的东西，从产品的研发需求调查、研发过程、产品原理与功效、适用人群以及使用体验等等，只要是顾客需要了解的产品和品牌问题，直销员都需要熟知，当然这些内容会在培训会以及自己使用产品的过程中能够系统的学习。

第四、沟通方式

沟通方式是自信的最后一步，也是最难的一步，直销人需要根据不同客户性格来决定谈话的方式和风格。在培训会上导师会为大家讲到这个问题，对于知识的应用也不能照本宣科，而是需要灵活的用起来。如果觉得没有太多信心，可以先和附近的同事以及好友配合进行练习。

当然有非常重要的一点就是，在沟通的时候不要噼里啪啦的一顿就把东西给讲起来了，产品和品牌说明，需要抓亮点和特色说出来，顾客不关注的东西不用说，顾客有需求趋向的再解释。如果怕说话卡壳，可以把语速放慢一点点，能给自己一点思考空间。也可以与客户以一问一答的方式交谈，就不会在说完话后出现空档期尴尬的情况了。

提升自信的方法有很多，但是基础上三点：充足知识、形象满分、言语谈吐清晰就会非常自信了。