3月30日对于中国直销行业为说,“脉宝云店”四个字成为“互联网+直销”的引爆点。
有业界人士评价,直销企业如此高调宣布站上“云端”是少见的,相信随着互联网+的持续深入心,这种站上“云端”的商业模式会被越来越多的直销企业所采用,以商业模式创新为主要驱动力的“新直销”时代将会来临!
在脉宝云店上线前的3月25日,总部位于江苏南京的直销企业中脉科技,在济南启动“风起,云未来”的旨在为“脉宝云店”造势的大会,宣布于3月30日0:00点脉宝云店公测,全球40个国家近10000款爆牌将亮相。同时,脉宝云店还像阿里巴巴造“双十一”节那样,造出“330亲亲节”。中脉科技解释称,“3”在网络语中形似嘴唇,“33”代表“亲亲”,3月30日简写为“330”(意为“亲亲你”),有“直销大佬”之称的中脉科技掌门人周希俭所带领的团队,带领的“互联网+直销”创新甫一亮相,就取了这么一个网络范儿十足的购物节名称。
高调的脉宝云店也有让人不解的一点:在济南的启动大会上,脉宝云店提出要做到“天网、地网、人网”三合一,让人心生无限遐想。按照马云的阿里巴巴理念,会有“天网、地网、金网”三合一,即天网:大数据+互联网;地网:物流网络;金网:支付宝为首的物流金融体系。而最近被热炒曝光的负面形象云数贸,则一直强调:“天网、地网、人网的三网合一经营方式;开创中国梦、民族梦、家族梦的三梦合一的事业模式。”
不管定位和措词如何,直销企业借助互联网社交平台拓展业务已成为一种趋势。仅在刚刚过去的3月份,就发生过另一起引发直销行业广泛关注的“互联网+直销”事件:有着“直销行业最知名职业经理人”之称的刘卫华高调加盟美容健康品牌兰蝶蜜,称将于2017年进行全渠道布局。将创新整合销售渠道,以微商与直销两者之间的独特性构筑“微直销行业生态链”。刘卫华表示,将利用直销管理经验,实现微商与直销的无缝链接,“随着互联网+的不断发展,在互联网社交商业这个课题上,只有微商与直销的无缝连接,把直销人网和移动互联网的完美结合,才能无限扩大市场消费潜能。”
“互联网+直销”:直销模式的时代再造
据商务部发布的信息,2016年中国网络零售交易总额达5.16万亿元,同比增长26.2%。其中,实物商品的网络零售交易总额为4.19万亿元,同比增长25.6%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.2个百分点。2月9日,商务部新闻发言人孙继文用“保持中高速增长”形容2016年的网络零售市场。国家统计局此前的数据显示,2014年中国网上零售总额同比增长49.7%,2015年网上零售总额同比增长33.3%。
尽管网购增速放缓,但还是跑赢了其他业态。商务部对重点零售企业的监测结果显示,网络零售业态增速为25.4%,远高于百货店、超市和购物中心等其他零售业态的增速。网络零售的渗透也在持续,2016年实物商品网络零售交易额占社会消费品零售总额的12.6%,较去年同期上升1.8个百分点。商务部发布的数据显示,2016年O2O市场规模同比增长约45%,云计算、无人仓、无人机、无人车、大数据、人工智能、虚拟现实和增强现实等新技术的应用正在推动电商平台的服务升级。
而据直销行业内的统计,2016年直销行业整体业绩呈现增速放缓的新常态,尤其是2015年位居业绩排行榜前六的无限极、安利、完美、权健、中脉和玫琳凯等,业绩无一例外地在2016年出现下滑。行业资深专家认为,直销行业在增速放缓不会成为一种趋势,而是行业范围调整的一种震荡。究其原因,业内人士认为,一方面是市场逐步规范成长,社会逐渐了解和认同直销产业的社会经济价值,企业对直销模式的信心也不断增强,加快了申牌的速度。一部分直销企业已经告别了摸石头过河的摸索阶段进入了稳步成长期,业绩也随之逐年攀升。另一方面,直销企业在始终坚持为消费者提供有价值的产品的同时,还通过不同渠道,像罗麦通过与电子商务相结合等方式,来扩大企业自身影响力、知名度,从而实现业绩的高增长。
面对当前的实物商品的网络零售交易现状,以及刚刚过去的2016年直销行业业绩统计,直销企业像传统企业一样拥抱互联网+成为必然。“互联网+直销”模式的时代再造,首先是基于互联网行业技术、人、资本的快速融合,从而引发零售价值的再挖掘与提升。对此,苏宁云商(002024)副董事长孙为民曾表示,拥抱互联网可以从“+互联网”开始,把互联网当成渠道来看待,实际上就是“+渠道”的过程。在连锁零售行业里,“多渠道”概念至少有150年以上的历史,最早的叫作无店铺销售,后来又有目录邮购。互联网其实是多渠道中一个非常好的替代形式。互联网出现以后,在信息交换方面,比任何一种过去的平台都更加具备信息的流畅性;在支付方面,货币电子化了,支付在网上也是易如反掌。
直销行业作为面对面销售的一种商业模式,面对互联网+不可避免地要对整体营销进行模式再造,通过社会共享为企业发展提供驱动力。正如脉宝云店的济南启动会所称的,让直销接入社会共享为主要体验的新时代销售模式的快车道,实现以商品为核心,直销为内涵,线上线下的全面提升。
随着网络社交工具的日益普及,传递信息和商业咨询的成本越来越低,自媒体时代的出现则成倍放大了这种快捷和直接。业界普遍认为,对于直销企业来说,基于商城、微信、QQ等社交工具建立的营销互联,更有利于实现商业价值,把产品的推销成本降低下来,实现消费潜能的无限扩大。
“互联网+直销”谋变局,符合时代发展的需求,为直销企业创新发展提供了新的驱动力。我们盼望着有更多的直销企业在这条路上健康、快速地发展。