关于直销这些沟通技巧你要知道

直销沟通方法不止一种

在直销工作中，无论是面对面，还是网络文字对话或者移动文字对话，都是一个沟通的过程，可见沟通能力和技巧对于直销人员来说是非常重要的。

直销沟通目的在于，让客户信任自己以及自己的销售品，购买销售品并且扩散宣传到客户的圈子里获得更多资源。但是这个目的说起来简单，实践起来却会因为各种原因难以达到最佳效果。做直销沟通技巧要用对，关于直销沟通9大技巧你不容错过。

1、类比沟通法

类比沟通法是比较容易让人接受的方式，将客户的需求以及询问内容进行分类举例，用最简单的例子来让客户大致了解销售品在圈内的一个地位以及客户需求的程度，难易列举清楚，才能让客户有更进一步的了解欲望，才能增加业绩转换几率。

2、故事沟通法

简单来说就是心灵鸡汤式的沟通方式，这种转对于一来就直接否定的客户设置，客户对你宣传的物品没有兴趣，那么就用故事的沟通方法，讲典故转引到自己产品上，让话题更多的牵扯到自己产品以及产品圈子，提起客户的兴趣，就能进行下一步了。

3、认同沟通法

客户如果对你的物品保持不接受的状态，可以用这种方式。认同沟通法最强的一点，就是把自己划到客户的那一边，在言语上以及心灵上都站在客户那边，然后再针对客户的情况进行沟通，如果是八竿子打不到的内容，那么就不用浪费力气，如果客户其实是有和产品相关需求的，就可以以劝慰的方式来进行沟通。

4、业绩沟通法

这是一种沟通方法， 也是一种直销风格，优秀的直销工作者可以直接以自己的工作业绩来沟通，对于客户来说筛选需要的产品最基础的就是要可靠、真实，好口碑的直销工作者更容易得到客户的信赖。

5、痛苦快乐沟通法

客户在犹豫的阶段中，直接告诉客户选择的2个结果，选择产品会有怎样的结果，不选择产品会有怎样的结果。如果对自己的产品充满了信心，可以在语气上更强硬一点，对于左右摇摆不定犹豫不决的客户来说，就需要一个人来帮助他做决定。在达到目的之后，可以适当的补充让客户寻求家人或者朋友的建议，不过这一举动很可能多此一举。

6、发问沟通法

这个方式方法就是讲客户的说话方式和自己调换，客户问自己答变成自己问客户答，让客户到自己的沟通节奏去而不是让自己走进客户的节奏中。掌握主动权有利于更好的掌握到客户的需求。

7、逆向沟通法

一般来说客户都是想要最好的产品，但是又不想要话费太多资金去获得。自家的产品确实是达不到客户的最佳需求，但是资金上能够满足，就可以用这种方法。举例来说，客户想要口碑销量都最佳的产品，但是最好的品牌都十分昂贵，与客户沟通表达你想要全球最佳的产品，那我的产品确实不是，但是我的产品是全国最佳的产品，普及率佳而且还有其他各方面的售后服务享受等等，否定即相当于推崇。

8、正反向沟通法

也算是比较普通的沟通方式，很多直销人员在介绍产品的时候，往往都会介绍产品的好处，对于产品的缺点一字不提。了解的用户发问了才回答，会给用户一个很不老实的印象，而这种正反沟通法，则是将产品的优缺点阐述，强调优点，同类缺点对比，形成一个同行产品对比虽然都有缺点，但是我们产品的缺点更小优点更多的观点，然后让客户去选择。

9、人格魅力沟通法

将直销人员与客户的关系转换成为朋友，能够更好销售产品，但是前提是能够取得客户的信任，这就需要直销人员的回访与交流，成为朋友不仅能够得到一个固定的资源，还能由这个资源扩散到客户周围的朋友圈，获得更多可转换的业绩。

客户的性格各有不一，在面对客户的需求时，我们要学会使用更多方法来应对。关于直销沟通，看了以上内容，你是否都有了解了呢？